إشعار دائن (Credit Note)
الإشعار الدائن يُستخدم لتصحيح مبالغ أو كميات بعد إصدار فاتورة أصلية، أو لإرجاع جزئي، وفق الأنظمة. هو ليس «حذفاً خفياً» — بل مستند مرتبط يحافظ على السلسلة المحاسبية.
متى تحتاج إشعاراً دائناً؟
- إرجاع بضاعة أو خصم بعد الإصدار.
- خطأ في سعر أو ضريبة اكتشف بعد الإرسال للعميل أو للمنصة.
- إلغاء جزء من الخدمة المقدمة.
الخطوات العامة في محصّل
- افتح الفاتورة الأصلية من القائمة.
- اختر إنشاء إشعار دائن أو المسار المكافئ.
- حدد البنود أو المبالغ المراد تصحيحها.
- راجع الإجمالي السالب أو المخفض بوضوح في المعاينة.
- أصدر الإشعار واحفظ PDF كمرجع.
الربط بالفاتورة الأصلية
يظهر غالباً رقم الفاتورة المرجعية على الإشعار — مهم للعميل وللتدقيق الضريبي. لا تصدر إشعاراً دائناً منفصلاً بدون مرجع إن كان النظام يتطلب الربط.
المحاسبة
يتأثر إجمالي المبيعات والضريبة في الفترة التي يُسجّل فيها الإشعار — نسّق مع محاسبك لتاريخ التسجيل.
أخطاء
- استخدام إشعار دائن لتصحيح عميل خاطئ — قد يحتاج مساراً مختلفاً.
- نسيان إعادة الإرسال لزاتكا إن كان الإشعار خاضعاً لنفس المتطلبات.
معلومات إضافية
استخدم صلاحيات الأدوار بحيث لا يملك كل الموظفين نفس القدرة على الحذف أو الإصدار النهائي. هذا يحمي سجل «إشعار دائن» من أخطاء غير مقصودة ويُبقي مسار الموافقات واضحاً.
معلومات إضافية
إن تعذر عليك إيجاد زر أو حقل، جرّب البحث داخل الصفحة (Ctrl+F) أو مرشحات الجداول. أحياناً تكون الإجراءات ضمن قائمة ثلاث نقاط بجانب السجل.
معلومات إضافية
للدعم الفني، افتح تذكرة من لوحة التحكم مع ذكر اسم المقال «إشعار دائن» ولقطة شاشة وتوقيت المحاولة؛ يسرّع ذلك التشخيص دون إعادة شرح المشكلة من الصفر.
معلومات إضافية
تذكير: المحتوى التعليمي هنا لا يغني عن الاستشارة القانونية أو الضريبية عندما يتعلق الأمر بالامتثال الرسمي؛ استخدم محصّل كأداة تنفيذ بعد اعتماد سياسة منشأتك.
معلومات إضافية
بعد إتقان «إشعار دائن»، انتقل لمقالات مجاورة في قسم الفواتير لبناء صورة متكاملة؛ معظم مهام الأعمال تتسلسل بين عميل، مستند، ودفعة.