قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مارس ٢٠٢٥ — متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)
١. مقدمة
تُشغّل شركة محصّل للخدمات التقنية ("محصّل") منصة المحاسبة السحابية على الرابط muhassil.app. تصف هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها، وذلك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) ولوائحه التنفيذية.
٢. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تُدخلها مباشرةً عند التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال)، وبيانات المنشأة (السجل التجاري، الرقم الضريبي)، والبيانات المالية التي تُنشئها داخل المنصة (فواتير، قيود محاسبية، رواتب). كذلك نجمع بيانات الاستخدام التقنية (IP، نوع المتصفح، صفحات المُزارة) لأغراض تحسين الخدمة.
٣. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتقديم خدمات المنصة وتحسينها، والامتثال للمتطلبات القانونية كهيئة الزكاة والضريبة (ZATCA)، وإرسال إشعارات الخدمة الضرورية. لن نستخدم بياناتك للتسويق دون موافقتك الصريحة، ولن نبيعها لأي طرف ثالث في أي حال.
٤. مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية: (أ) مزودو الخدمات الضروريون كالاستضافة السحابية وبوابات الدفع، المُلزَمون بعقود سرية صارمة؛ (ب) السلطات الرقابية عند الاقتضاء القانوني؛ (ج) في حالة الاندماج أو الاستحواذ، مع إشعارك المسبق.
٥. أمان البيانات
نطبّق تشفير AES-256 لجميع البيانات المخزّنة، وبروتوكول TLS 1.3 لجميع البيانات أثناء النقل. نُنفّذ نسخاً احتياطية يومية تلقائية، واختبارات اختراق دورية، ومراجعات أمنية مستمرة. تُستضاف بياناتك على خوادم في المنطقة العربية.
٦. حقوقك
وفق PDPL يحق لك: الاطلاع على بياناتك الشخصية في أي وقت، وطلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة، وطلب حذف بياناتك (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية)، وتصدير بياناتك كاملاً. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@muhassil.app.
٧. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة (تسجيل الدخول، الجلسة) وملفات تحليلية لفهم طريقة الاستخدام. يمكنك التحكم في ملفات التعريف التحليلية من خلال إعدادات متصفحك.
٨. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك طوال فترة الاشتراك وسنة إضافية بعد الإلغاء. تُحتفظ السجلات الضريبية والفواتير لمدة ٥ سنوات وفق متطلبات الجهات الرقابية. يمكنك طلب حذف بياناتك غير الإلزامية في أي وقت.
٩. تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُشعرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة قبل ٣٠ يوماً من سريانها.
١٠. التواصل
لأي استفسار عن خصوصيتك، تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على: privacy@muhassil.app أو عبر صفحة التواصل على muhassil.app/contact.
لديك سؤال عن خصوصيتك؟
تواصل معنا على privacy@muhassil.app — نرد خلال يوم عمل واحد.