إرسال/إبلاغ الفواتير لـ ZATCA
بعد إصدار الفاتورة في محصّل، قد تكون هناك خطوة إرسال أو إبلاغ للمنصة حسب مرحلتك ونوع المستند. الهدف هو أن تكون الفاتورة مسجلة لدى الهيئة أو مخزنة وفق المتطلبات بحيث يمكن التدقيق عليها لاحقاً.
مسار تشغيلي عام
- أنشئ الفاتورة وراجع الحقول الإلزامية (خصوصاً في B2B).
- أصدر الفاتورة في محصّل.
- راقب حالة ZATCA في بطاقة الفاتورة أو تقرير الامتثال:
- مقبول
- قيد المعالجة
- مرفوض مع كود سبب
- عند الرفض، اقرأ نص الرسالة وصحح الحقول ثم أعد المحاولة إن كان مسموحاً.
حالات قبول مقبولة
| الحالة | ماذا تعني عملياً |
|---|---|
| مقبول | يمكن اعتبار المسار الرسمي مكتملاً لهذه الفاتورة |
| قيد المعالجة | انتظر؛ لا تُكرر الإرسال بلا داعٍ |
| مرفوض | يتطلب تدخلاً فورياً |
أسباب رفض تقنية شائعة
- رقم ضريبي للمشتري غير صالح أو غير متطابق مع التنسيق.
- حقول عنوان ناقصة في فاتورة B2B.
- توقيع منتهٍ أو شهادة غير مفعّلة.
- انقطاع شبكة أثناء الإرسال — أعد المحاولة بعد التحقق.
أثر المحاسبي
حتى تُقبل الفاتورة، قد تبقى معلقة في تقارير الضريبة؛ نسّق مع محاسبك كيف تتعامل مع الفترة المحاسبية عند التأخير.
الوثائق
- صدّر سجل الفواتير مع حالة ZATCA أسبوعياً للمراجعة الداخلية.
- أرفق لقطات الرسائل عند فتح تذكرة دعم لمحصّل.
تذكير: الإجراء الدقيق يعتمد على تحديثات المنصة؛ راجع واجهتك الحالية ودليل الهيئة.
معلومات إضافية
عند الربط مع تقارير أو ضريبة، تأكد من اكتمال الفترة المحاسبية قبل تغييرات كبيرة. إن شككت، صدّر نسخة PDF أو Excel من التقرير الحالي كمرجع قبل التعديل.
معلومات إضافية
استخدم صلاحيات الأدوار بحيث لا يملك كل الموظفين نفس القدرة على الحذف أو الإصدار النهائي. هذا يحمي سجل «إرسال الفواتير» من أخطاء غير مقصودة ويُبقي مسار الموافقات واضحاً.
معلومات إضافية
إن تعذر عليك إيجاد زر أو حقل، جرّب البحث داخل الصفحة (Ctrl+F) أو مرشحات الجداول. أحياناً تكون الإجراءات ضمن قائمة ثلاث نقاط بجانب السجل.